En la recogida de datos personales a través de los formularios de la página web es necesario tener en cuenta el principio de minimización de datos recogido en la normativa. Es decir, recoger exclusivamente los datos necesarios para el servicio o finalidad perseguida.
1. Recomendamos solicitar los siguientes datos:
- – Nombre y apellidos
- – N.o de móvil o teléfono de contacto.
- – Mensaje con la solicitud y/o demanda.
2. El formulario ha de incluir una casilla de verificación o “checkbox” obligatorio con el siguiente texto:
“He leído y acepto la Política de Privacidad*. Las respuestas de este formulario son necesarias para poder atender su petición”
En los casos de sitios web donde sea habitual las visitas de menores de 14 años debemos elegir este anteponer el siguiente texto, a la formula indicada arriba:
“Si tienes menos de 14 años, pide a tu padre, madre o tutor que lea este mensaje y que pueda marcar la casilla para aceptar el uso de tus datos personales”
*IMPORTANTE*
Las casillas no pueden estar pre-marcadas. El usuario/a deberá marcarlas libremente.
3. Recomendamos colocar debajo del formulario un texto informativo adicional. Puede estar incluido en un desplegable. El texto es el siguiente:
“Responsable: PETORIA S.L. Finalidad: Gestión de su encargo. Legitimación: Consentimiento. Destinatarios: No se cederán sus datos a terceros salvo obligación legal. Derechos: Acceder, rectificar, suprimir los datos, así como otros derechos que se explican en la información adicional. Información adicional: Puede consultar la información adicional y detallada en la Política de Privacidad.
4. En los casos que desee captar usuarios/as para el envío de noticias u ofertas (newsletters) desde el formulario, deberá incluir una segunda casilla, de marcado no obligatorio, solicitando la suscripción. La casilla ira acompañada del siguiente texto:
“Deseo recibir noticias, promociones y/o ofertas comerciales de los productos y servicios ofertados en este sitio web”
5. Se debe realizar una doble verificación antes de incluir a los usuarios/as en listas de distribución o newsletter.
Cuando un usuario/a solicite participar de muestra lista de distribución, previamente al primer envío, se remitirá un email para verificar que ha sido realmente el titular del email quien solicitó la inclusión.
Esta comunicación incluirá un enlace que al ser pulsado, dará de alta al solicitante en nuestra lista de distribución.
En esta comunicación previa se debe informar que recibe dicho email para comprobar que realmente ha sido él o ella el solicitante informándole con el siguiente texto:
Recibes este correo para verificar que realmente tu eres la persona que solicita el alta en nuestra lista de distribución.
Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, limitación y suprimir los datos en info@vivenziaconsulting.com así como el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Para actualizar o modificar tu información de contacto hazlo aquí.
Puedes consultar la información adicional y detallada sobre protección de datos en nuestra página web, así como consultar la política de privacidad*.
6. En las comunicaciones de las newsletter se deberá incluir el siguiente texto:
Recibes este correo porque en su día te registraste, o bien solicitaste participar en nuestra newsletter, o bien eres cliente/a de los productos y/o servicios de nuestra web vivenziaconsulting.com.
Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, limitación y suprimir los datos en info@vivenziaconsulting.com así como el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Si no deseas seguir recibiendo este tipo de emails, puedes darte de baja de forma automática en el enlace del pie del correo, pero dejarás de recibir las novedades.
Para actualizar tu información de contacto hazlo aquí.
Puedes consultar la información adicional y detallada sobre protección de datos en mi página web, así como consultar mi política de privacidad.
7. Cuando un usuario/a se da de baja de la lista de distribución, es una buena práctica remitir un último correo confirmando la baja del servicio.
